拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
Zoom社は2025年1月11日(PDT時間で1月10日17:00)より、順次データセンターの移行を進めております。
新データセンター移行完了後、旧データセンターは停止され、Zoom全サービスにおける接続先が新しいデータセンターへと切り替わります。 完了は2月中旬を予定しております。
旧データセンターの停止は2月15日以降を予定しています。
こちらにより、ファイアウォール等のネットワーク設定が最新でない場合、一部または全てのZoomサービスが正常に利用できない可能性がございます。
■お客様にご対応いただきたいこと
お客様環境のネットワーク設定において、Zoomの最新の接続先を許可するようfirewall設定を更新してください。最新の情報は、以下のZoomサポートページよりご確認いただけます。
Zoom network firewall or proxy server settings
https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060548
※最新の情報は、英語(「English(Original)」) のページをご確認ください。
※本ページの情報を基に設定変更を既にされている場合には影響はございません。
データセンターの移行が完了する予定である2月中旬までにご対応頂く必要がございます。
旧データセンターが2月15日以降停止予定ですので、2月14日までにご対応頂く必要がございます。
不明な点がございましたら弊社サポートセンターまでお問い合わせください。