拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
2025年1月11日(1月10日 17:00 PDT)より毎週継続的にZoom社はZoom Phone のトラフィックを古いデータセンターから新しいデータセンターへ移行を進めています。
こちらの対応によりfirewall等のネットワークルールの変更が必要となりますので
下記ページを参照の上対応を進めてください。
https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060548
※「English(Original)」のページが最新となりますので内容確認の上設定変更を進めてください。
Zoom Phoneはバックエンドで古いSIPゾーンから新しいSIPゾーンに変更します。
「WebポータルにカスタムSIPゾーンオプションを表示する」機能が有効になっている場合、変更後にサイトの管理ポータルで新しいSIPゾーンが表示されます。
古いデータセンターと新しいデータセンターのSIPゾーン名のマッピングは以下の通りです。
US West (N. California) -> US West (SJC5)
US West (N.California 2) -> US West (SJC6)
US Central (Colorado) -> US West (SJC6)
US Central (Colorado 2) -> US East (IAD6)
US East (New York) -> US East (IAD5)
US East (New York 2) -> US East (IAD6)
Europe (Amsterdam) -> Europe (AMS1)
Europe (Frankfurt) -> Europe (FRA1)
Asia Pacific (Sydney) -> Asia Pacific (SYD1)
Asia Pacific (Melbourne) -> Asia Pacific (MEL1)
Asia Pacific (Tokyo) -> Asia Pacific (NRT1)
Asia Pacific (Osaka) -> Asia Pacific (KIX1)
Asia Pacific (Hong Kong SAR) -> Asia Pacific (HKG1)
Asia Pacific (Hong Kong 2) -> Asia Pacific (HKG2)
Asia Pacific (Singapore) -> Asia Pacific (SIN1)
Mexico and Central America (Queretaro, MX) -> Mexico and Central America (QRO1)