本トピックではアカウントオーナーの変更方法を説明します。
現在のアカウント オーナーだけがオーナー権限を他の管理者権限のユーザーに変更できます。
手順としては、下記となります。
1. 現アカウントオーナでZoom Webポータルにログイン
2. 新アカウントオーナになる予定のユーザの権限(ロール)を”管理者”に変更
管理者 ⇒ ユーザ管理 ⇒ ユーザ ⇒ 該当のユーザの”編集”ボタンをクリック
3. 現アカウントオーナがオーナー権限の変更を実施
管理者 ⇒ アカウント管理 ⇒ アカウントプロフィール
オーナーを変更する をクリック
現アカウントオーナのパスワードを入力
2.で管理者にロールを変更したユーザのメールアドレスを入力
変更ボタンをクリック後に現オーナーが管理者になり、新オーナーがオーナーアカウント権限となります。
※アカウント オーナーがすでに会社を辞めており、そのアカウント オーナーのメールアドレスにアクセスできない場合は、Zoomテクニカルサポートに連絡する必要があります。