Zoomの最低利用バージョン更新に関する重要なお知らせ
※この記事は、2026年4月20日時点の内容となります。
この記事では関連サイトとして、Zoom社公式サイトの英語版リンクを掲載しています。
日本語サイトは翻訳の関係上、日本語版サイトが作成されていない、もしくは一部内容が省略されている可能性がございます。ご確認の際は英語版サイトを推奨いたします。
1. 最低利用バージョンの更新について
- 概要
Zoomではセキュリティと利便性の向上のため、３か月ごとのサイクルで「最低利用バージョン」を更新しております。これは安全性の実現と、最新の機能を使いやすい状態で提供するための重要な措置となります。
- Zoom Software Quarterly Lifecycle Policy
（Zoom ソフトウェア四半期ライフサイクル ポリシー）
https://support.zoom.com/hc/ja/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0061143
- デバイスごとの最低利用バージョン(一部抜粋)
日本時間 2026年5月3日(日) 9：00 （ 2026年5月2日 17：00 PDT）より、最低利用バージョンは以下の通りに更新されます。
| デバイス | 最低利用バージョン |
| Windows | 5.17.5 |
| iOS/Android | 6.0.2 |
| Zoom Rooms | 5.17.5（Windows/Mac/iOSおよびAndroidコントローラー） |
| VDIクライアント | 5.17.5 |
| VDIプラグイン | 5.15.10 |
- 注意事項
2026年5月3日(日)以降に最低利用バージョン以下のバージョンを利用していた場合、以下の事象が発生する可能性があります。
- Zoom クライアントにサインインする前、またはミーティング/ウェビナーに参加する前に、Zoomクライアントを現在の最低利用バージョンに更新するよう促す通知が表示される場合があります。
- Zoomクライアントが最低利用バージョン以上でない場合、サインインできず利用ができない場合があります。
-
6.3.10バージョン以下の場合、セキュリティの問題が発生しているため、最低利用バージョン以上へのアップデートを推奨いたします。
■セキュリティの問題について
Zoom Clients for Windows - Untrusted Search Path
2. 対応が必要な利用者の確認
Zoom管理者は、ダッシュボードを使用して組織内ユーザーのZoom Clientバージョンを確認できます。以下の手順により、組織全体でZoom Clientの利用バージョンを把握し、アップデートが必要なユーザー数を把握することが可能です。
＜手順＞
1) 管理者アカウントでWebポータル（https://zoom.us/profile）にサインインします。
2) 画面の左側ナビゲーションの管理者メニュー＞ダッシュボードをクリックします。
3) ダッシュボードのタブが開きますので、上部の「利用状況データ」をクリックします。
4) 組織内ユーザーが現在利用しているクライアントバージョンの割合を確認することができます。
5) バージョンごとの利用者の詳細情報を確認されたい場合は、「次よりも古いクライアントバージョン」配下のバージョンをクリックすると表示されます。
6) 利用者の詳細情報をCSV形式で出力することも可能です。
詳細情報の画面にて「CSVにエクスポート」をクリックし、
以下の表示で「ダウンロードページに移動」をクリックします。
遷移したページにて対象のCSVファイルを選択し、「ダウンロード」をクリックします。パソコンのローカルフォルダ内にダウンロードされますので確認してください。
3. レポート確認後の対応について
組織で利用しているバージョンの統計情報をご確認いただき、必要に応じてバージョンアップのアナウンスをお願いいたします。
また、組織全体で利用バージョンを管理されている場合、ポリシーに従ったアップデートをご検討ください。
なお、弊社サポートサービスをご契約いただいておりましたら、アップデートに関するご質問やサポートが必要な場合など、お気軽にお問い合わせください。
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CTCS Zoomサポートセンター：zoom-sup@ctc-g.co.jp
ご対応時間：平日9時～17時30分
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お問い合わせの際は御社名・ご担当者名・アカウント番号をご記載下さい。
アカウント番号はご契約時に配布させて頂いております、『Zoomサービスのご案内』に記載されているものとなります。
お問い合わせの詳細については、以下のリンク先からご確認ください。
4. Zoom社関連サイト
Zoomの最低利用バージョンの更新に関するサポート情報です。
Zoomのサポートページには更新に関する詳細な情報が載せられており、安定した利用を支援しております。
■ Zoom Software Quarterly Lifecycle Policy
（Zoom ソフトウェア四半期ライフサイクル ポリシー）
https://support.zoom.com/hc/ja/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0061143
■ Zoom Clientの最新バージョンダウンロード